Aviso para el acceso a Tutoría en Línea a través de Microsoft Teams.

Se ha detectado en esta modalidad de tutorías que ciertos usuarios, tanto alumnos como tutores, están teniendo dificultades de acceso a las sesiones, ya que el sistema los cataloga como "Invitados".

Para tratar de minimizar esta situación, se recomienda seguir los siguientes pasos:

1. Identificarse correctamente en el navegador web con los datos del Campus UNED del usuario.

2. Tener instalado en el equipo y ejecutándose la aplicación de escritorio de Microsoft Teams. Se debe estar identificado también con los datos del Campus UNED del usuario.

   • Nota: Si usa un ordenador compartido, debe asegurarse de que la aplicación de Teams no está registrada con la cuenta de otro usuario. En caso de ser así se debe cerrar la sesión y proceder a identificarse con los datos propios de acceso.

3. Al seleccionar el enlace a "Tutoría en línea" en la asignatura en la que queremos conectarnos, debemos elegir "Abrir Microsoft Teams" o "Abra la aplicación de Teams" en lugar de "Continuar en este explorador".

Documentación actualizada para el acceso a Tutoría en Línea a través de Microsoft Teams.

A través del siguiente enlace se puede acceder a la última información publicada por el IUED sobre el acceso a este tipo de tutorías:

Tutoría síncrona a través de Teams  

En función del perfil del usuario, se recomienda revisar al menos el siguiente documento:

• Unirse a una sala de tutoría en Teams (DOCENTES)  
• Unirse a una sala de tutoría en Teams (ESTUDIANTES)  

Acceso a Akademos Web.